Diensten

Content & Copywriting

              Woorden die werken.
              In jouw stem, voor jouw doelgroep.

ONLINE AANWEZIGHEID

• Webteksten schrijven of herschrijven
• Blogs en artikels uitwerken
• Social media posts plannen en schrijven
• Nieuwsbrief opstellen en verzenden

COMMERCIËLE TEKSTEN

• Offerteteksten en productomschrijvingen
• Introductiemails en campagneteksten
• Tone-of-voice bepalen en toepassen
• Bestaande teksten nakijken en bijschaven

Communicatie & Klantrelatie

                 Structuur en helderheid — intern én extern.

EXTERNE COMMUNICATIE

• Klantmails opstellen of optimaliseren
• Templates voor offerte-opvolging, bevestigingen en klachten
• Communicatieflows uitwerken (onboarding, after-sales)
• Antwoorden op moeilijke of gevoelige boodschappen
• Crisiscommunicatie-ondersteuning

INTERNE COMMUNICATIE

• Interne memo's en mededelingen schrijven
• Procedures en richtlijnen helder uitschrijven
• Notulen en actiepunten na meetings
• Tone-of-voice uniform maken binnen het team
• Structuur brengen in interne kanalen

Administratieve ondersteuning

                  De romplomp die blijft liggen

FINANCIEEL & OPVOLGING

• Facturen opmaken en versturen
• Betalingsherinneringen opvolgen
• Leveranciers contacteren
• Mailbox sorteren, prioriteren en opvolgen

ORGANISATIE & PLANNING

• Bestanden ordenen en archiveren
• Reisboekingen en agendaplanning
• Research en vergelijkingen uitvoeren
• Formulieren invullen en aanvragen opvolgen

Geen boekhouding of fiscale verwerking — wel alles wat eromheen blijft hangen en tijd kost..